A.柜臺(tái)前
B.櫥窗前
C.營(yíng)業(yè)廳
D.書(shū)寫(xiě)臺(tái)前
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A.工號(hào)牌
B.服務(wù)牌
C.星級(jí)牌
D.姓名牌
A.優(yōu)雅的形象
B.良好的形象
C.美好的形象
D.得體的形象
A.坐姿
B.站姿
C.個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣
D.笑姿
A.營(yíng)業(yè)時(shí)
B.服務(wù)時(shí)
C.上崗時(shí)
D.收寄時(shí)
A.季節(jié)
B.場(chǎng)地
C.要求
D.崗位
最新試題
郵政營(yíng)業(yè)員引導(dǎo)用戶時(shí)，應(yīng)做到（）。
網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)員工應(yīng)該保持良好的儀表儀容，下列哪些情形不符合儀表儀容規(guī)范（）
收寄國(guó)內(nèi)平常函件時(shí)，需加蓋在郵件封面右上角的戳記有（）。
郵政營(yíng)業(yè)員接到用戶投訴電話，以下處理正確的有（）。
下列可用來(lái)蓋銷郵票的有（）。
禁寄限寄范圍應(yīng)包括各類郵件處理規(guī)則中規(guī)定的禁寄限寄物品和（）規(guī)定的禁寄限寄物品。
郵政信箱（筒）開(kāi)出的不合格國(guó)內(nèi)函件，下列應(yīng)作欠資處理的有（）。
營(yíng)業(yè)局所業(yè)務(wù)資料應(yīng)設(shè)專人保管，營(yíng)業(yè)員因公借閱，應(yīng)進(jìn)行（），限時(shí)歸還。
營(yíng)業(yè)員與郵件運(yùn)輸人員的交接內(nèi)容包括：各類郵件總包、請(qǐng)領(lǐng)的空袋、（）。
郵政企業(yè)應(yīng)對(duì)租用郵政專用信箱的用戶（）保密。