A.銷(xiāo)售管理功能
B.電話營(yíng)銷(xiāo)功能
C.營(yíng)銷(xiāo)管理功能
D.客戶服務(wù)功能
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A.客戶管理功能
B.關(guān)系人管理功能
C.時(shí)間管理功能
D.潛在客戶管理功能
A.銷(xiāo)售管理功能
B.電話營(yíng)銷(xiāo)功能
C.營(yíng)銷(xiāo)管理功能
D.客戶服務(wù)功能
A.CRM
B.ERP
C.SCM
D.HFD
A.直接成本
B.間接成本
C.可追溯的共同成本
D.不可追溯的共同成本
A.終身服務(wù)策略
B.技術(shù)培訓(xùn)策略
C.提高產(chǎn)品配套服務(wù)策略
D.上門(mén)服務(wù)策略
最新試題
態(tài)度屬于影響用電客戶購(gòu)電行為的（）
由管理工作中的“跑、冒、滴、漏”能造成的線損稱為（）
電能需求
市場(chǎng)經(jīng)理負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)現(xiàn)有的和潛在的市場(chǎng)，著眼市場(chǎng)的長(zhǎng)期需要；產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷(xiāo)售、利潤(rùn)和計(jì)劃，為產(chǎn)品尋找更廣泛的用途，這樣的市場(chǎng)銷(xiāo)售組織模式為（）
主要檢查成本費(fèi)用情況，同時(shí)檢查費(fèi)用與效益情況，并比較各種銷(xiāo)售活動(dòng)的開(kāi)支情況和取得的效果，提出降低成本費(fèi)用的措施的電力銷(xiāo)售審計(jì)是（）
客戶基本信息，與此客戶相關(guān)的基本活動(dòng)和活動(dòng)歷史屬于CRM軟件的（）
試述電力銷(xiāo)售審計(jì)的主要功能及組成。
根據(jù)觀測(cè)到的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，確定變量間的相互關(guān)系，建立數(shù)學(xué)模型，從而實(shí)現(xiàn)預(yù)測(cè)的方法，是電力銷(xiāo)售預(yù)測(cè)中的（）
電力產(chǎn)品核心概念
市場(chǎng)銷(xiāo)售審計(jì)