填空題目前彩鈴按鍵復(fù)制功能只能在()客戶之間使用。
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4.單項(xiàng)選擇題響應(yīng)時(shí)限指以秒為單位,從客戶提出申請(qǐng)指令到將結(jié)果展現(xiàn)給客戶的時(shí)長(zhǎng)。網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳話費(fèi)信息查詢、服務(wù)信息查詢的響應(yīng)時(shí)限為()。
A.20秒;
B.15秒;
C.30秒;
D.45秒;
5.單項(xiàng)選擇題為防止非機(jī)主本人通過網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、自助營(yíng)業(yè)廳反復(fù)猜測(cè)、破解、盜用、篡改客戶服務(wù)密碼,BOSS系統(tǒng)在客戶輸錯(cuò)密碼連續(xù)累計(jì)達(dá)到()次時(shí),自動(dòng)封鎖客戶在所有渠道通過服務(wù)密碼辦理業(yè)務(wù),BOSS系統(tǒng)中將客戶的服務(wù)密碼狀態(tài)修改為“密碼鎖定”。
A.6次;
B.8次;
C.10次;
D.15次;
最新試題
非運(yùn)營(yíng)人員連續(xù)二次參加移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)資格考試未通過的,本年度將不再準(zhǔn)予參加資格考試。
題型:判斷題
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)憑證尾箱采取單人管理、日終換人復(fù)核、定期盤點(diǎn)的原則。
題型:判斷題
運(yùn)營(yíng)管理部門應(yīng)對(duì)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)督,并采?。ǎz查相結(jié)合的方式對(duì)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查。
題型:多項(xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員可以包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員尾箱憑證配備的數(shù)量遵循一周用量與()孰低原則。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
定期盤點(diǎn)頻率不得低于()一次。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)式作業(yè)模式可以長(zhǎng)期替代柜面系統(tǒng),作為固定網(wǎng)點(diǎn)使用。
題型:判斷題
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)開卡地址欄,其中“路/街”、“門牌號(hào)”、“小區(qū)/大廈”、“棟”、“號(hào)”五項(xiàng)應(yīng)至少填寫()項(xiàng)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)服務(wù)對(duì)象為賬戶所有者本人及代理人。
題型:判斷題
欺騙銀行或客戶的惡意操作是指()
題型:多項(xiàng)選擇題