單項選擇題響應(yīng)時限指以秒為單位，從客戶提出申請指令到將結(jié)果展現(xiàn)給客戶的時長。網(wǎng)上營業(yè)廳話費(fèi)信息查詢、服務(wù)信息查詢的響應(yīng)時限為（）。
A.20秒；
B.15秒；
C.30秒；
D.45秒；
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1.單項選擇題為防止非機(jī)主本人通過網(wǎng)上營業(yè)廳、自助營業(yè)廳反復(fù)猜測、破解、盜用、篡改客戶服務(wù)密碼，BOSS系統(tǒng)在客戶輸錯密碼連續(xù)累計達(dá)到（）次時，自動封鎖客戶在所有渠道通過服務(wù)密碼辦理業(yè)務(wù)，BOSS系統(tǒng)中將客戶的服務(wù)密碼狀態(tài)修改為“密碼鎖定”。
A.6次；
B.8次；
C.10次；
D.15次；
2.單項選擇題網(wǎng)上營業(yè)廳針對自有業(yè)務(wù)功能的開通與取消是否具備“二次確認(rèn)”的提醒服務(wù)（）.
A.沒有；
B.有；
3.單項選擇題網(wǎng)上營業(yè)廳月帳單中類似“飛信、來電提醒、無線音樂俱樂部”的新業(yè)務(wù)功能屬（）類.
A.移動信息服務(wù)代收費(fèi)；
B.代收費(fèi)；
C.新業(yè)務(wù)費(fèi)；
D.增值業(yè)務(wù)費(fèi)；
最新試題
移動運(yùn)營開卡地址欄，其中“路/街”、“門牌號”、“小區(qū)/大廈”、“棟”、“號”五項應(yīng)至少填寫（）項。
題型：單項選擇題
非運(yùn)營人員連續(xù)二次參加移動運(yùn)營業(yè)務(wù)資格考試未通過的，本年度將不再準(zhǔn)予參加資格考試。
題型：判斷題
運(yùn)營管理部將對連續(xù)（）個月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號進(jìn)行凍結(jié)處理，對連續(xù)三個月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號進(jìn)行注銷。
題型：單項選擇題
固定場所受理和移動受理方式下應(yīng)使用帶有背夾的IPAD，視不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可為WIFI版或3G版。
題型：判斷題
下列哪些情況應(yīng)永久取消其移動運(yùn)營資格（）
題型：多項選擇題
移動運(yùn)營人員職責(zé)包括哪些（）
題型：多項選擇題
欺騙銀行或客戶的惡意操作是指（）
題型：多項選擇題
已取得移動運(yùn)營業(yè)務(wù)操作資格人員業(yè)務(wù)受理權(quán)限的年檢周期是（）
題型：單項選擇題
定期盤點頻率不得低于（）一次。
題型：單項選擇題
運(yùn)營管理部門應(yīng)對移動運(yùn)營業(yè)務(wù)實施重點監(jiān)督，并采?。ǎz查相結(jié)合的方式對移動運(yùn)營業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查。
題型：多項選擇題