多項選擇題網上營業(yè)廳客戶基本資料修改,可修改的內容為().
A.身份證件信息;
B.郵寄地址;
C.聯系電話;
D.郵箱地址;
E.郵政編碼;
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1.單項選擇題網上營業(yè)廳可否辦理詳單保險箱業(yè)務?()
A.可以;
B.不可以;
2.單項選擇題網上營業(yè)廳當前話費查詢可否查詢到一卡雙號號碼的費用。()
A.可以;
B.不可以;
5.問答題什么是在線客服?
最新試題
對于因誤發(fā)、丟失等原因造成賬實不符的,可經()共同確認后作廢處理。
題型:單項選擇題
移動運營業(yè)務服務對象為賬戶所有者本人及代理人。
題型:判斷題
目前移動運營柜員可以領用的重要空白憑證包括()
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回訪重點核實客戶真實意愿,核實內容包含()
題型:多項選擇題
移動運營重大事故是指什么?()
題型:多項選擇題
受理式服務現階段僅接受居住在中國境內使用二代身份證的中國公民本人作為業(yè)務申請者。
題型:判斷題
移動運營人員在業(yè)務未返回處理結果前客戶不得提前離場,對于特殊情況需要提前交付的,需做好后續(xù)處理結果的跟蹤,以確保業(yè)務與交付憑證的一致性。
題型:判斷題
移動運營個人開卡及簽約時“郵政編碼”是非必填項。
題型:判斷題
移動運營人員可以包括()
題型:多項選擇題
回訪工作由移動運營人員所屬支行的()崗負責進行。
題型:單項選擇題