單項選擇題省客服中心10086運營部各區(qū)、12580運營部客服代表在受理客戶投訴時，根據(jù)客戶需求通過客服系統(tǒng)、知識庫與（）為客戶進行查證，并向客戶進行解釋。
A.湖南移動門戶網(wǎng)站；
B.集團公司網(wǎng)站；
C.投訴工單；
D.公告；
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1.多項選擇題省客服中心10086運營部各區(qū)、12580運營部客服代表在受理客戶投訴時，根據(jù)客戶需求通過（）為客戶進行查證，并向客戶進行解釋。
A.湖南移動門戶網(wǎng)站；
B.客服系統(tǒng)；
C.知識庫；
D.公告；
最新試題
下列哪些情況應永久取消其移動運營資格（）
題型：多項選擇題
移動運營業(yè)務服務對象為賬戶所有者本人及代理人。
題型：判斷題
移動運營3.0版可以受理的證件有（）。
題型：單項選擇題
現(xiàn)移動運營服務不可接受（）提供的（）證件原件辦理開戶簽約業(yè)務。
題型：多項選擇題
針對移動運營現(xiàn)有個人業(yè)務場景，總行作業(yè)中心審核規(guī)則包括（）
題型：多項選擇題
移動運營業(yè)務培訓采（）的形式進行。
題型：多項選擇題
移動運營人員職責包括哪些（）
題型：多項選擇題
移動運營人員可以包括（）
題型：多項選擇題
欺騙銀行或客戶的惡意操作是指（）
題型：多項選擇題
目前移動運營柜員可以領用的重要空白憑證包括（）
題型：多項選擇題