單項選擇題外客賬協(xié)議簽定后，合作單位一般應保留（）份。
A.1
B.2
C.3
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1.單項選擇題連鎖店駐店會計每月應及時把所有客戶應收賬款的賬齡分析報告交（）。
A.店經(jīng)理
B.地區(qū)經(jīng)理
C.區(qū)域公司計財部
2.單項選擇題外客帳信用額度協(xié)議一式（）份。
A.2
B.3
C.4
3.單項選擇題預授權(quán)的凍結(jié)期一般是（）天。
A.10
B.20
C.30
4.單項選擇題對于長住客的信用卡預授權(quán)，需每隔（）天進行結(jié)帳操作，并重新做預授權(quán)。
A.7-10
B.11-15
C.16-30
5.單項選擇題下列信息不屬于信用卡正面內(nèi)容的是（）。
A.卡號
B.持卡人姓名拼音
C.持卡人簽名
最新試題
工牌應佩戴在右胸上方；工牌保持直線水平，不能歪斜。
題型：判斷題
當住店客人的欠款不斷增加時，服務員通常應采取的措施是（）。
題型：單項選擇題
團隊和散客安排在同一樓層。
題型：判斷題
客人離店要求結(jié)賬時，主動迎接客人，表示問候，問清客人姓名、房號，找出客賬，并重復客人的姓名，以防拿錯，同時收回（）。
題型：填空題
在為客人指示方向的時候，不能用一個手指為客人指示。
題型：判斷題
（）客人喜歡安靜、光線明亮的客房，最好房內(nèi)有所需的辦公設(shè)備。
題型：填空題
關(guān)于入住登記程序，說法正確的是（）
題型：單項選擇題
飯店無論規(guī)模大小、檔次高低，都必須保證24小時運轉(zhuǎn)的部門是（）
題型：單項選擇題
辦理入住登記時，下列不屬于有效證件的是（）
題型：單項選擇題
西方客人忌“13”數(shù)字的房號，港澳客人忌“4”數(shù)字的房號。
題型：判斷題