單項選擇題以下（）行為是取得專業(yè)信任的手段？
A.問具體的問題
B.多說專業(yè)術(shù)語
C.談自己公司的品牌
D.介紹服務(wù)的優(yōu)勢
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1.單項選擇題以下（）行為不能讓你取得客戶信任？
A.贊揚客戶
B.關(guān)心其利益
C.表現(xiàn)出對客戶公司業(yè)務(wù)的理解和熟悉
D.多了解客戶的私人情況
2.單項選擇題下面（）不是建立個人信任的關(guān)鍵點？
A.專業(yè)形象
B.共通點
C.誠意
D.溝通
3.單項選擇題關(guān)于行動承諾，以下（）是正確的？
A.去和客戶處處出系
B.為客戶演示產(chǎn)品
C.和客戶共同討論方案
D.遞交報價
4.單項選擇題以下（）不屬于承諾目標(biāo)？
A.客戶同意參觀航信的樣板客戶
B.客戶同意做一次技術(shù)交流
C.客戶答應(yīng)簽署合同
D.客戶要求我們做一份方案
5.單項選擇題銷售拜訪最重要的目的是（）？
A.了解決策流程信息
B.了解競爭對手
C.了解預(yù)算
D.索取行動承諾
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