多項(xiàng)選擇題以下（）是屬于鞏固信心的策略？

A.肯定欣賞
B.做好保護(hù)
C.與客戶一起制定下步計(jì)劃
D.直接交給實(shí)施服務(wù)人員負(fù)責(zé)


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1.多項(xiàng)選擇題達(dá)成共識(shí)的作用包括（）？

A.強(qiáng)化客戶頭腦中的需求認(rèn)知
B.重新定義客戶的需求
C.為后續(xù)的銷售活動(dòng)奠定了基礎(chǔ)
D.找出前期已有變化或理解錯(cuò)誤的地方

2.多項(xiàng)選擇題以下（）是杠桿提問(wèn)法的提問(wèn)方向？

A.詢問(wèn)客戶問(wèn)題產(chǎn)生的原因
B.詢問(wèn)客戶對(duì)問(wèn)題的感受
C.詢問(wèn)客戶的困難
D.詢問(wèn)客戶此問(wèn)題的解決辦法

3.多項(xiàng)選擇題銷售中，向客戶提問(wèn)的內(nèi)容主要涵蓋（）方面？

A.客戶的家庭背景
B.決策角色與流程
C.客戶需求與利益
D.競(jìng)爭(zhēng)狀況

4.多項(xiàng)選擇題以下（）是財(cái)稅培訓(xùn)可以給客戶帶來(lái)的利益？

A.增強(qiáng)實(shí)踐能力
B.充實(shí)理論水平
C.可以去做審計(jì)師
D.增強(qiáng)個(gè)人的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

5.多項(xiàng)選擇題向客戶要承諾經(jīng)常犯的錯(cuò)誤包括（）。

A.銷售人員驅(qū)動(dòng)
B.太籠統(tǒng)
C.不現(xiàn)實(shí)
D.把它作為拜訪客戶的最重要目標(biāo)