A.強(qiáng)化客戶(hù)頭腦中的需求認(rèn)知 B.重新定義客戶(hù)的需求 C.為后續(xù)的銷(xiāo)售活動(dòng)奠定了基礎(chǔ) D.找出前期已有變化或理解錯(cuò)誤的地方
A.詢(xún)問(wèn)客戶(hù)問(wèn)題產(chǎn)生的原因 B.詢(xún)問(wèn)客戶(hù)對(duì)問(wèn)題的感受 C.詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的困難 D.詢(xún)問(wèn)客戶(hù)此問(wèn)題的解決辦法
A.客戶(hù)的家庭背景 B.決策角色與流程 C.客戶(hù)需求與利益 D.競(jìng)爭(zhēng)狀況