下列關(guān)于運(yùn)輸作業(yè)質(zhì)量因果分析方法優(yōu)勢的描述，正確的是（）。

車輛保養(yǎng)項(xiàng)目有更換機(jī)油、機(jī)濾、玻璃水以及（）。

根據(jù)車輛操作手冊，每次出車前駕駛員應(yīng)進(jìn)行（）。

計(jì)劃編制主要包括（）。

在物流費(fèi)用的控制方法中，標(biāo)準(zhǔn)成本和預(yù)算控制是相對(duì)成本控制的主要方法。

牛鞭效應(yīng)是供應(yīng)鏈成員在自身利益驅(qū)動(dòng)下，所做出的理性決策的結(jié)果。

比較適合用于貨代作業(yè)質(zhì)量控制的方法是（）。

配送作業(yè)質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因不包括（）。

車輛的平均車日行程為計(jì)算期總行程比上同期工作車日。

倉儲(chǔ)質(zhì)量管理必須明確（）。