服務(wù)承諾指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)對(duì)消費(fèi)者發(fā)布的旨在提升（）的承諾。

無(wú)法辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書的情況包括（）。

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人線上服務(wù)態(tài)度應(yīng)規(guī)范，需要注意的內(nèi)容包括（）。

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)制定安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)相關(guān)責(zé)任，發(fā)生重大事件造成重大服務(wù)阻斷時(shí)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)（）。

對(duì)客戶滿意度調(diào)查對(duì)象確定時(shí)除考慮樣本大小，還需要考慮（）等要素。

對(duì)商品住宅來(lái)說(shuō)，其整體質(zhì)量包括住宅的（）等。

在數(shù)字化客源管理與需求匹配帶看中，下列屬于客源信息整理的內(nèi)容有（）。

客戶對(duì)房屋的基本需求包括（）。

從室內(nèi)空間看，住宅應(yīng)做到（）三分區(qū)。

房主賣房希望盡快收到房款，這個(gè)時(shí)候經(jīng)紀(jì)人員為了確保交易過程無(wú)縫銜接（不脫節(jié)），以縮短整個(gè)交易過程，應(yīng)該優(yōu)先考慮的客戶類型是（）。