以下哪些情況屬于驗(yàn)單無效的（）

營業(yè)員結(jié)束工作時應(yīng)辦理的事務(wù)有（）。

郵政信箱（筒）開出的國際及港澳臺平常函件，發(fā)現(xiàn)欠資且無法退補(bǔ)的（）按欠資處理。

下列可用紀(jì)念郵戳蓋銷的有（）。

郵政營業(yè)員接到用戶投訴電話，以下處理正確的有（）。

營業(yè)人員對郵件驗(yàn)視并眼同封裝合格后，要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋（）戳記，并批注郵件重量和驗(yàn)視人員姓名。

郵政信箱（筒）開出的不合格國內(nèi)函件，下列應(yīng)作平常函件處理的有（）。

郵政營業(yè)員引導(dǎo)用戶時，應(yīng)做到（）。

營業(yè)員應(yīng)做好營業(yè)前的業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作，各類用品用具應(yīng)準(zhǔn)備齊全，按定置管理要求（）。

員工工作期間應(yīng)做到專注，不做與工作無關(guān)的事，如（）