單項(xiàng)選擇題對(duì)于需回復(fù)客戶的“我要提問”業(yè)務(wù)查詢工單,提單人需在客戶掛機(jī)后的()內(nèi)進(jìn)行提交。

A.15分鐘;
B.20分鐘;
C.25分鐘;
D.30分鐘;


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你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題對(duì)于電話中斷后的回?fù)?,如客戶正在通話中,回?fù)苊看伍g隔()。

A.10分鐘;
B.15分鐘;
C.20分鐘;
D.30分鐘;

2.單項(xiàng)選擇題對(duì)于電話中斷后的回?fù)?,如客戶暫時(shí)無法接通,回?fù)苊看伍g隔()。

A.10分鐘;
B.15分鐘;
C.20分鐘;
D.30分鐘;

3.單項(xiàng)選擇題電腦硬件類故障,如顯示器、APC卡損壞,提交IT維護(hù)工單時(shí)處理時(shí)限應(yīng)選擇()。

A.4-8小時(shí);
B.2-8小時(shí);
C.7-14小時(shí);
D.7-14天;

4.單項(xiàng)選擇題電腦軟件類故障,如系統(tǒng)文件丟失導(dǎo)致操作系統(tǒng)崩潰,提交IT維護(hù)工單時(shí)處理時(shí)限應(yīng)選擇()。

A.4-8小時(shí);
B.2-8小時(shí);
C.7-14小時(shí);
D.4-24小時(shí);

最新試題

對(duì)于因誤發(fā)、丟失等原因造成賬實(shí)不符的,可經(jīng)()共同確認(rèn)后作廢處理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

移動(dòng)運(yùn)營業(yè)務(wù)服務(wù)對(duì)象為賬戶所有者本人及代理人。

題型:判斷題

移動(dòng)運(yùn)營人員可以包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

移動(dòng)運(yùn)營人員尾箱憑證配備的數(shù)量遵循一周用量與()孰低原則。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

已取得移動(dòng)運(yùn)營業(yè)務(wù)操作資格人員業(yè)務(wù)受理權(quán)限的年檢周期是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

運(yùn)營管理部將對(duì)連續(xù)()個(gè)月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號(hào)進(jìn)行凍結(jié)處理,對(duì)連續(xù)三個(gè)月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號(hào)進(jìn)行注銷。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

針對(duì)移動(dòng)運(yùn)營現(xiàn)有個(gè)人業(yè)務(wù)場(chǎng)景,總行作業(yè)中心審核規(guī)則包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

移動(dòng)運(yùn)營3.0版可以受理的證件有()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

非運(yùn)營人員連續(xù)二次參加移動(dòng)運(yùn)營業(yè)務(wù)資格考試未通過的,本年度將不再準(zhǔn)予參加資格考試。

題型:判斷題

移動(dòng)運(yùn)營重大事故是指什么?()

題型:多項(xiàng)選擇題