單項(xiàng)選擇題學(xué)者W.J.Heisler提出績效管理過程的要素中,下列哪種要素包括設(shè)立績效目標(biāo)、建立行為期望目標(biāo)()

A.指導(dǎo)
B.鼓勵
C.控制
D.回報(bào)


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1.單項(xiàng)選擇題在績效評價(jià)指標(biāo)中,使用最頻繁、最方便的是()

A.質(zhì)量
B.成本
C.數(shù)量
D.時間

2.單項(xiàng)選擇題成功關(guān)鍵分析法的基本思想是()

A.KPI維度
B.成功監(jiān)控
C.成功量化考核
D.業(yè)績

3.單項(xiàng)選擇題工作層面的績效的管理培訓(xùn)需求分析,主要是分析()

A.管理者的工作崗位職責(zé)和要求
B.工作計(jì)劃
C.工作結(jié)果
D.工作崗位性質(zhì)

4.單項(xiàng)選擇題甲代表應(yīng)該考核的工作績效評價(jià)指標(biāo)內(nèi)容,乙代表企業(yè)實(shí)際要求的績效評價(jià)指標(biāo)內(nèi)容,丙(甲與乙交叉部分)代表績效評價(jià)指標(biāo)的效度。下列說法中正確的是()

A.甲中剩余處是污染
B.乙中剩余處是污染
C.丙越大,效度越高,缺失與污染越多
D.丙越小,效度越高,缺失與污染越少

5.單項(xiàng)選擇題對績效進(jìn)行評價(jià)的維度指的是()

A.績效評估
B.績效評價(jià)指標(biāo)
C.績效特性
D.績效評價(jià)要素