A.“謝謝，請(qǐng)拿好商品，您慢走。”
B.“謝謝，請(qǐng)您拿好小票，歡迎再來(lái)。”
C.“總計(jì)XX元/收您XX元/找您XX元”
D.“對(duì)不起，讓您久等了。”
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A.挺直
B.穩(wěn)重
C.自然
D.舒服
A.禮節(jié)
B.禮貌
C.儀式
D.禮俗
A.“歡迎光臨，請(qǐng)到這里來(lái)結(jié)賬好嗎？”
B.“先生/小姐，請(qǐng)往這邊走，這邊結(jié)賬„„”
C.“對(duì)不起，請(qǐng)到這里來(lái)結(jié)賬好嗎？”
D.“您好！這邊人多，請(qǐng)那邊結(jié)賬。”
A.站姿禮儀
B.坐姿禮儀
C.行走禮儀
D.語(yǔ)言禮儀
A.請(qǐng)托用語(yǔ)
B.道別用語(yǔ)
C.問(wèn)候用語(yǔ)
D.致謝用語(yǔ)
最新試題
下列（）不屬于預(yù)授權(quán)完成撤銷(xiāo)交易的操作步驟。
當(dāng)金融POS機(jī)顯示交易成功后打印機(jī)卻沒(méi)有打印出單據(jù)，這屬于哪一類(lèi)故障？（）
收銀員收取支票需要審核（）是否一致。
當(dāng)金融POS機(jī)出現(xiàn)通信故障時(shí)，下列解決辦法對(duì)的是（）。
收銀員上崗之前，必須到財(cái)務(wù)部門(mén)出納處領(lǐng)取一定數(shù)額（根據(jù)日銷(xiāo)售額制定合理的額度）的零用金。
在收銀過(guò)程中無(wú)須打開(kāi)包裝核對(duì)內(nèi)部商品的是（）。
嚴(yán)格執(zhí)行分類(lèi)裝袋的要求。
中國(guó)銀聯(lián)和大多數(shù)的第三方移動(dòng)支付服務(wù)提供商采用的（）。
下列關(guān)于驗(yàn)看支票的敘述，錯(cuò)誤的是（）。
收銀管理層與收銀員現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)現(xiàn)金數(shù)量、幣種是否對(duì)以及錢(qián)幣的真?zhèn)?，并填?xiě)“兌零單”，不得賒賬或過(guò)后算賬，這是兌零管理中的（）原則。