單項(xiàng)選擇題
A.“歡迎光臨,請(qǐng)到這里來結(jié)賬好嗎?” B.“先生/小姐,請(qǐng)往這邊走,這邊結(jié)賬„„” C.“對(duì)不起,請(qǐng)到這里來結(jié)賬好嗎?” D.“您好!這邊人多,請(qǐng)那邊結(jié)賬。”
A.站姿禮儀 B.坐姿禮儀 C.行走禮儀 D.語言禮儀
A.請(qǐng)托用語 B.道別用語 C.問候用語 D.致謝用語
A.面部 B.服飾 C.頭發(fā) D.雙手
A.公司 B.學(xué)校 C.領(lǐng)導(dǎo) D.顧客
A.當(dāng)打印機(jī)突然停止打印,檢查是否按錯(cuò)了“不出票”鍵。 B.打印機(jī)面架不能承受過大的壓力。 C.因打印機(jī)的旋鈕桿很小,應(yīng)小心旋轉(zhuǎn)。 D.打印機(jī)的打印厚薄間隔不必調(diào)好。
A.常溫 B.潮濕 C.酸性氣體 D.振動(dòng)頻繁
A.可以將金屬物品或水杯等放在機(jī)器上 B.不要阻塞機(jī)器的通風(fēng)口 C.可以使用與機(jī)器規(guī)定不符的電壓 D.可以讓頭發(fā)或其他雜物卷進(jìn)打印機(jī)的齒輪中
A.提單 B.刪除 C.確定 D.不出票
A.一式二聯(lián) B.一式三聯(lián) C.一式四聯(lián) D.一式一聯(lián)