單項選擇題在刷卡消費過程中，如發(fā)現(xiàn)簽名不符或其他可疑之處，收銀員應立即聯(lián)系（）授權人員。

A、公安機關
B、中國銀聯(lián)
C、部門主管
D、收單機構(gòu)或發(fā)卡機構(gòu)


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1.單項選擇題銀聯(lián)IC卡聯(lián)機支持的交易不包括（）

A、查余額
B、消費
C、退貨
D、離線方式處理的預授權完成的預授權完成撤銷

2.單項選擇題EMV終端受理銀行卡操作要訣（）

A、拿到卡片先審卡，磁條先刷，然后按著提示做
B、拿到卡片先看一看，有芯片就插，無芯片就刷，然后按著提示做
C、拿到卡片先審卡，有芯片就插，然后按著提示做，無芯片拒絕受理
D、拿到卡片先看一看，有磁條先刷，無磁條就壓，然后按著提示做

3.單項選擇題受理外幣卡消費，打印完簽購單后，收銀員發(fā)現(xiàn)交易金額輸入錯誤，最佳的處理辦法是（）

A、用聯(lián)機退貨交易退還該金額，再重新做正確金額的消費交易
B、用消費撤銷交易撤銷該交易，再重新做正確金額的消費交易
C、直接聯(lián)系銀聯(lián)授權中心進行手工退貨，再重新做正確金額的消費交易
D、直接退現(xiàn)金給持卡人，再重新做正確金額的消費交易

4.單項選擇題運通國際卡的標志性圖案為（）武士頭像。

A、古埃及百夫長
B、古羅馬百夫長
C、古巴比倫百夫長
D、運通公司商標

5.單項選擇題POS機交易清算時，中國銀聯(lián)的外卡收單商戶規(guī)定應在（）提交清算數(shù)據(jù)。

A、自交易日起10個工作日內(nèi)
B、自交易日起10個自然日內(nèi)
C、自交易日起7個工作日內(nèi)
D、自交易日起7個自然日內(nèi)