單項(xiàng)選擇題若客人外出不在酒店，則（）。
A.給客人留言
B.直接將物品送入客人房間
C.不接受物品
D.打開(kāi)檢查
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1.單項(xiàng)選擇題主動(dòng)熱情的問(wèn)候客人，并（）的詢問(wèn)來(lái)訪者關(guān)于轉(zhuǎn)交物品的情況。
A.委婉
B.直接
C.不詢問(wèn)
D.熱情
2.單項(xiàng)選擇題關(guān)于排房原則，說(shuō)法正確的是（）。
A.先安排長(zhǎng)期課
B.先排散客
C.先排一般的客人
D.散客排在
