從某種角度上說(shuō)，危機(jī)管理的過(guò)程就是組織維護(hù)、鞏固或重新設(shè)計(jì)、重新塑造自身公眾形象的過(guò)程。

應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程，必須進(jìn)行統(tǒng)籌安排，團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能有效地運(yùn)轉(zhuǎn)。

根據(jù)危機(jī)的發(fā)展周期，危機(jī)管理過(guò)程可以劃分為（）、管理危機(jī)以及善后處理階段等幾個(gè)階段。

各級(jí)政府是公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，公共衛(wèi)生是關(guān)系人民生命安全和身體健康的大事，發(fā)展公共衛(wèi)生事業(yè)、進(jìn)行公共衛(wèi)生事業(yè)建設(shè)、提供足夠的公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)，是國(guó)家各級(jí)政府的職責(zé)。

加強(qiáng)合作是應(yīng)急處理做好各種應(yīng)急工作的需要。

社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系發(fā)展的水平和狀況，直接決定著社會(huì)對(duì)疾病災(zāi)害的承受能力、態(tài)度、行為方式以及采取的對(duì)策和方法。

重大食物中毒包括霍亂、鼠疫、中毒人數(shù)多或有危重病人的細(xì)菌性、化學(xué)性食品污染和中毒，有毒動(dòng)、植物的重大食物中毒。

突發(fā)公共衛(wèi)生事件管理是對(duì)一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)的管理，這個(gè)系統(tǒng)的神經(jīng)中樞是預(yù)警系統(tǒng)。

公共衛(wèi)生是為社會(huì)大眾的健康提供各種衛(wèi)生服務(wù)的公共事業(yè)，它是由國(guó)家公共財(cái)政支付的公益性事業(yè)。

危機(jī)事件的（）主要是指危機(jī)事件發(fā)生之初，危機(jī)征兆已經(jīng)出現(xiàn)的時(shí)期。