單項選擇題物流項目質量的改進與提高的方法可以提高項目的（），給物流項目組織和項目業(yè)主/客戶帶來更多的收益。
A.效率和效果
B.設備使用率和人員效率
C.環(huán)境效益和人力效益
D.成本和盈利
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1.單項選擇題
下列關于物流項目質量檢查的方式描述正確的是（）。
①可以定期進行，也可隨機進行
②可由物流公司項目組織內部人員實施核查
③可由第三方或專業(yè)機構進行核查
A.①
B.②
C.③
D.①②③
2.單項選擇題下列（）不是物流項目實際質量的度量結果報告所要體現(xiàn)的內容。
A.項目質量保證
B.控制工作情況
C.績效的測試與度
D.成本開銷
