關(guān)于成本費(fèi)用沖突，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是：（）

項(xiàng)目溝通基本管理流程不包括：（）

關(guān)于“競(jìng)爭(zhēng)或強(qiáng)制策略”，以下說(shuō)法正確的是：（）

項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的基本項(xiàng)目溝通關(guān)系包括：（）

項(xiàng)目環(huán)境中，沖突是不可避免普遍存在的，是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的（），因其所追求的目標(biāo)相互矛盾，以及另一方對(duì)自己實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有障礙而導(dǎo)致的爭(zhēng)斗。

關(guān)于項(xiàng)目溝通基本管理流程，說(shuō)法正確的是：（）

制定風(fēng)險(xiǎn)管理方案的主要原則包括：（）

（）會(huì)造成同一組織層次不同部門之間沖突。

（）的實(shí)質(zhì)是“求同存異”，即盡力在沖突中強(qiáng)調(diào)意見(jiàn)一致的方面，最大可能地忽視差異。

（）是直接面對(duì)沖突，克服分歧、解決沖突的有效途徑。