導致出現(xiàn)語義障礙的因素包括：（）

關于“合作、正規(guī)和解決問題策略”說法正確的是（）。

關于項目的風險管理，以下說法正確的是（）。

（）是指項目組成員思維方式、對待問題態(tài)度等的不同導致的沖突。

關于成本費用沖突，以下說法錯誤的是：（）

風險管理方案計劃書內容框架應包括：（）

關于競爭（個體利益受到侵害）的歸因失誤，說法錯誤的是：（）

項目實施過程中的基本項目溝通關系包括：（）

溝通決策障礙是指溝通主體在進行溝通的過程中，所做的相關決策導致的障礙，其主要形成原因有：（）

關于項目溝通基本管理流程，說法正確的是：（）