問(wèn)答題單位通知存款的服務(wù)對(duì)象有哪些?
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最新試題
以下哪些帳戶(hù)可以作為理財(cái)卡的關(guān)聯(lián)帳戶(hù)()。
題型:多項(xiàng)選擇題
從2007年3月1日起,全國(guó)銀行卡通兌業(yè)務(wù)實(shí)行以下優(yōu)惠()。
題型:多項(xiàng)選擇題
持卡人書(shū)面掛失儲(chǔ)蓄卡、儲(chǔ)蓄卡密碼,受理行應(yīng)按規(guī)定收取掛失手續(xù)費(fèi)多少人民幣?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
中國(guó)建設(shè)銀行柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)價(jià)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及柜面人員服務(wù)質(zhì)量的依據(jù),是規(guī)范柜面人員服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)。
題型:判斷題
對(duì)()未到期的教育儲(chǔ)蓄存款,要及時(shí)與客戶(hù)聯(lián)系,按有關(guān)規(guī)定予以妥善解決。對(duì)日期后存入、支取的教育儲(chǔ)蓄存款,要嚴(yán)格按《通知》規(guī)定執(zhí)行。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
解答客戶(hù)咨詢(xún)時(shí),要耐心細(xì)致,具體要做到以下幾點(diǎn)()。
題型:多項(xiàng)選擇題
屬營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)處理的客戶(hù)投訴問(wèn)題,應(yīng)在接到投訴時(shí)即時(shí)處理,并在()個(gè)工作日內(nèi)將處理結(jié)果反饋客戶(hù)及有關(guān)部門(mén)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
目前建行網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)賬交易中,到賬時(shí)間的正確解釋有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
迎接客戶(hù),以下做法正確的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
將定期存單移入定期一本通存折中,以下表述正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題