問答題免填憑條時,柜員應怎樣辦理個人存款續(xù)存業(yè)務?
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經辦行審核網上銀行企業(yè)客戶證書載體申請表時不必核對銀行預留印鑒。
題型:判斷題
解答客戶咨詢時,要耐心細致,具體要做到以下幾點()。
題型:多項選擇題
個人通知存款按存款人選擇的提前通知的期限長短劃分為一天通知存款和七天通知存款兩個品種。其中一天通知存款需要提前一天向銀行發(fā)出支取通知,并且存期最少需一天;七天通知存款需要提前七天向銀行發(fā)出支取通知,并且存期最少需七天。
題型:判斷題
客戶開立證券卡后,可在開立證券卡的一級分行轄區(qū)內的任一開辦證券業(yè)務網點辦理證券業(yè)務,如果客戶欲到其它一級分行轄內交易,個人客戶需辦理遷出和遷入手續(xù);機構客戶則無需辦理任何手續(xù),就可到其他分行所轄網點開立新的證券卡。
題型:判斷題
迎接客戶,以下做法正確的是()。
題型:單項選擇題
目前建行網上銀行企業(yè)客戶服務系統(tǒng)的轉賬交易中,到賬時間的正確解釋有()。
題型:多項選擇題
個人住房轉讓貸款期限最長為30年,如轉讓的住房為商業(yè)用房貸款期限最長為10年,且不超過所購住房的剩余使用年限;以住房置業(yè)擔保公司提供擔保之外的純保證方式發(fā)放的貸款,貸款期限最長不超過5年。
題型:判斷題
抵押加階段性保證貸款指貸款行以借款人提供的所購住房作抵押,在借款人取得該住房的房屋所有權證和辦妥抵押登記后,由售房人提供階段性連帶責任保證而向借款人發(fā)放的貸款。
題型:判斷題
中國建設銀行柜面服務標準是評價營業(yè)網點及柜面人員服務質量的依據,是規(guī)范柜面人員服務行為的標準。
題型:判斷題
當出現客戶交款差錯時,柜員正確的做法是()。
題型:單項選擇題