群體沖突的原因可能包括（）

團(tuán)隊(duì)的作用在于（）。

領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)所要達(dá)到的預(yù)期結(jié)果，可用（）來(lái)界定。

群體發(fā)展的震蕩階段主要表現(xiàn)為（）

決策制定的影響因素有哪些？（）

群體中的領(lǐng)導(dǎo)者在哪個(gè)階段的作用最為關(guān)鍵？（）

群體成員在各自探索的階段，他們對(duì)各自承擔(dān)什么樣的角色并不清楚，也不明確知道群體的目標(biāo)，這是群體的（）

下列哪一項(xiàng)不屬于能力的基本分類？（）

群體沖突的正面作用不包括以下哪個(gè)方面？（）

按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿的原因有（）