平均房?jī)r(jià)ADR的計(jì)算公式是（）

訪客的接待截止時(shí)間是（）。

客房分配先為（）客人分配。

賓客的需求會(huì)影響前廳服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)是因?yàn)椋ǎ?/p>

前廳服務(wù)人員是酒店的窗口，他們的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能直接影響酒店的形象，培訓(xùn)內(nèi)容主要是（）。