A、客戶群體龐大，網(wǎng)點(diǎn)布局廣泛
B、緊貼客戶需求，功能優(yōu)勢(shì)明顯
C、支持特色業(yè)務(wù)，滿足市場(chǎng)需要
D、運(yùn)用最新技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)安全性高
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A、前臺(tái)營(yíng)銷人員
B、電子銀行產(chǎn)品經(jīng)理
C、客戶服務(wù)中心
D、會(huì)計(jì)主管
A、內(nèi)容必須要詳盡
B、要實(shí)現(xiàn)客戶的個(gè)性化需求
C、力求簡(jiǎn)單明了
D、可用其他客戶的解決方案代替
A、遠(yuǎn)程操作
B、現(xiàn)場(chǎng)演示
C、動(dòng)畫(huà)展示
D、客戶直接操作
A、以電子銀行產(chǎn)品為載體，大力營(yíng)銷傳統(tǒng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品
B、借助全行客戶資源和營(yíng)銷能力，在營(yíng)銷傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)的同時(shí)要兼顧電子銀行渠道產(chǎn)品
C、充分利用與電子銀行互補(bǔ)性強(qiáng)的行業(yè)強(qiáng)勢(shì)客戶資源，形成戰(zhàn)略聯(lián)盟
D、對(duì)重要客戶、大型客戶以及由特殊需求的客戶，要采用方案，組建營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，編寫(xiě)金融服務(wù)方案
A、可以有效激活電子銀行不動(dòng)戶
B、增強(qiáng)客戶對(duì)我行電子銀行業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)
C、有的放矢解決客戶需求，營(yíng)銷成功率較大
D、實(shí)現(xiàn)電子銀行產(chǎn)品與傳統(tǒng)產(chǎn)品的捆綁營(yíng)銷，提高產(chǎn)品的組合優(yōu)勢(shì)
最新試題
企業(yè)賬戶通過(guò)電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。（）
客戶可持借記卡在全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。（）
自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。（）
受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí)，有效期為指定可選項(xiàng)，當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期，后在當(dāng)通電話中更正正確的，在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過(guò)后，座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。（）
只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊(cè)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀自助注冊(cè)客戶。（）
銀行承兌匯票在到期日后可以背書(shū)轉(zhuǎn)讓。（）
由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí)，可嘗試為客戶恢復(fù)額度，具體步驟為：再次操作臨時(shí)額度調(diào)整，申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元，有效期為操作日當(dāng)天。（）
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下，不會(huì)轉(zhuǎn)為睡眠戶。（）
各客服中心運(yùn)營(yíng)主管部門(mén)負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。（）
企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊(cè)的所有賬戶的賬戶余額。（）