A、系統(tǒng)自動(dòng)實(shí)時(shí)發(fā)布
B、系統(tǒng)固定時(shí)間發(fā)送
C、客戶(hù)指定發(fā)送
D、非實(shí)時(shí)發(fā)布
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A、負(fù)責(zé)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)消息服務(wù)業(yè)務(wù)管理工作
B、在總行電子銀行部統(tǒng)一組織下,做好相關(guān)管理、培訓(xùn)工作
C、負(fù)責(zé)本行內(nèi)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、推廣工作
D、負(fù)責(zé)應(yīng)急業(yè)務(wù)及客戶(hù)問(wèn)題的處理及其它后續(xù)服務(wù)工作
A、負(fù)責(zé)制定消息服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃及各項(xiàng)管理制度
B、服務(wù)業(yè)務(wù)需求的編寫(xiě)和完善
C、統(tǒng)一組織全行業(yè)務(wù)上線(xiàn)和營(yíng)銷(xiāo)推廣
D、負(fù)責(zé)信息發(fā)布審批等日常業(yè)務(wù)管理工作
A、動(dòng)賬通知
B、轉(zhuǎn)賬
C、繳費(fèi)
D、信息服務(wù)
A、屏打
B、聯(lián)機(jī)打印
C、聯(lián)動(dòng)打印
D、以上都不對(duì)
A、銀行向客戶(hù)發(fā)送每條短信前必須經(jīng)過(guò)銀行有關(guān)審批部門(mén)的批準(zhǔn)。
B、銀行向客戶(hù)發(fā)送短信前必須取得客戶(hù)的授權(quán)許可。
C、銀行向客戶(hù)發(fā)送的每條短信必須經(jīng)運(yùn)營(yíng)商的批準(zhǔn)。
D、銀行向客戶(hù)發(fā)送的每條短信必須經(jīng)人民銀行批準(zhǔn)。
最新試題
電話(huà)銀行自助注冊(cè)賬戶(hù)不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()
客戶(hù)可通過(guò)企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()
“因私事出國(guó)(境)”是指:?jiǎn)T工因個(gè)人私事,在符合國(guó)家法律規(guī)定的條件下,個(gè)人(或攜同家屬)出國(guó)(境)進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動(dòng)。()
附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個(gè)地址。()
2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()
銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。()
只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶(hù)可作為注冊(cè)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀自助注冊(cè)客戶(hù)。()
由于客戶(hù)或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí),可嘗試為客戶(hù)恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時(shí)額度調(diào)整,申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()
各客服中心運(yùn)營(yíng)主管部門(mén)負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()
儲(chǔ)蓄存折打滿(mǎn)頁(yè)且正常換折時(shí),需要提供本人有效身份證件。()