單項(xiàng)選擇題柜員打印“消息服務(wù)注冊(cè)查詢”時(shí)打印方式是()。

A、屏打
B、聯(lián)機(jī)打印
C、聯(lián)動(dòng)打印
D、以上都不對(duì)


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1.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于消息服務(wù)業(yè)務(wù)的授權(quán)說(shuō)法正確的是()。

A、銀行向客戶發(fā)送每條短信前必須經(jīng)過(guò)銀行有關(guān)審批部門(mén)的批準(zhǔn)。
B、銀行向客戶發(fā)送短信前必須取得客戶的授權(quán)許可。
C、銀行向客戶發(fā)送的每條短信必須經(jīng)運(yùn)營(yíng)商的批準(zhǔn)。
D、銀行向客戶發(fā)送的每條短信必須經(jīng)人民銀行批準(zhǔn)。

2.單項(xiàng)選擇題銀行通過(guò)消息服務(wù)可以向()發(fā)送信息發(fā)布等信息通知。

A、所有的手機(jī)用戶
B、所在省份區(qū)域范圍的手機(jī)用戶
C、銀行賬號(hào)留存的所有的手機(jī)用戶
D、僅是注冊(cè)消息服務(wù)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的客戶

3.單項(xiàng)選擇題系統(tǒng)批量扣收服務(wù)費(fèi)后,若客戶需要扣費(fèi)回單,應(yīng)如何處理()?

A、客戶可到柜面打印回單
B、柜員需手工補(bǔ)制收費(fèi)憑證
C、銀行不能提供任何單據(jù)
D、以上都不對(duì)

4.單項(xiàng)選擇題消息服務(wù)柜員打印的消息服務(wù)申請(qǐng)表應(yīng)()。

A、專(zhuān)夾保管
B、作為記賬憑證附件
C、交與客戶,銀行不留存
D、以上都不是

5.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于消息服務(wù)業(yè)務(wù)的說(shuō)法正確的有()。

A、客戶申請(qǐng)開(kāi)通消息服務(wù)時(shí),必須回復(fù)我行發(fā)送短信后才算正式開(kāi)通。
B、客戶申請(qǐng)開(kāi)通消息服務(wù)時(shí),必須先繳納下月服務(wù)費(fèi)。
C、客戶到我行辦理消息服務(wù)暫停服務(wù)后,我行將不再發(fā)送短信通知。
D、客戶可以發(fā)送回復(fù)短信要求銀行停止短信通知。

最新試題

附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個(gè)地址。()

題型:判斷題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí),可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時(shí)額度調(diào)整,申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()

題型:判斷題

投資者購(gòu)買(mǎi)憑證式國(guó)債無(wú)須開(kāi)戶。()

題型:判斷題

各客服中心運(yùn)營(yíng)主管部門(mén)負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()

題型:判斷題

企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊(cè)的所有賬戶的賬戶余額。()

題型:判斷題

客戶可通過(guò)企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()

題型:判斷題

客戶服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。()

題型:判斷題

個(gè)人客戶自助注冊(cè)掌上銀行必須先開(kāi)通消息服務(wù)并使用對(duì)應(yīng)的手機(jī)號(hào)完成注冊(cè)。()

題型:判斷題

只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊(cè)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀自助注冊(cè)客戶。()

題型:判斷題

“因私事出國(guó)(境)”是指:?jiǎn)T工因個(gè)人私事,在符合國(guó)家法律規(guī)定的條件下,個(gè)人(或攜同家屬)出國(guó)(境)進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動(dòng)。()

題型:判斷題