多項(xiàng)選擇題內(nèi)部管理系統(tǒng)管理員進(jìn)行密碼初始化時(shí)必需的信息有()。

A、機(jī)構(gòu)代碼
B、操作員號(hào)
C、操作人員身份證件類型
D、操作人員身份證件號(hào)碼


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1.多項(xiàng)選擇題內(nèi)部管理系統(tǒng)管理員可以對(duì)()進(jìn)行密碼初始化。

A、管理員本人
B、本級(jí)機(jī)構(gòu)操作員
C、下級(jí)機(jī)構(gòu)管理員
D、下級(jí)機(jī)構(gòu)操作員

2.多項(xiàng)選擇題客戶服務(wù)管理員的主要權(quán)限和職能是()。

A、錄入和刪除客戶服務(wù)操作員信息
B、設(shè)定超級(jí)客戶服務(wù)坐席
C、設(shè)定普通客戶服務(wù)坐席的服務(wù)時(shí)間
D、對(duì)客戶服務(wù)操作員密碼進(jìn)行初始化

3.多項(xiàng)選擇題內(nèi)部管理系統(tǒng)中()只能設(shè)置在一級(jí)分行。

A、客戶服務(wù)管理員
B、客戶服務(wù)坐席
C、錄入員
D、審核員

4.多項(xiàng)選擇題內(nèi)管管理系統(tǒng)一級(jí)分行的操作員按崗位職責(zé)不同,可以分為()

A、統(tǒng)計(jì)操作員
B、客戶服務(wù)管理員
C、普通客戶服務(wù)坐席
D、超級(jí)客戶服務(wù)坐席

5.多項(xiàng)選擇題以下屬于內(nèi)部管理系統(tǒng)機(jī)構(gòu)的有()。

A、總行
B、一級(jí)分行
C、二級(jí)分行
D、注冊(cè)行

最新試題

儲(chǔ)蓄存折打滿頁且正常換折時(shí),需要提供本人有效身份證件。()

題型:判斷題

銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。()

題型:判斷題

卡片申請(qǐng)審核通過后,由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()

題型:判斷題

客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()

題型:判斷題

客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時(shí),需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點(diǎn)兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲(chǔ)戶。()

題型:判斷題

即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。()

題型:判斷題

同業(yè)代付業(yè)務(wù),是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國(guó)際貿(mào)易或國(guó)內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長(zhǎng)期融資便利和支付服務(wù)。()

題型:判斷題

個(gè)人客戶自助注冊(cè)掌上銀行必須先開通消息服務(wù)并使用對(duì)應(yīng)的手機(jī)號(hào)完成注冊(cè)。()

題型:判斷題

信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的業(yè)務(wù)必須驗(yàn)證短信隨機(jī)碼。()

題型:判斷題

電話銀行自助注冊(cè)賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()

題型:判斷題