A、總行
B、一級分行
C、二級分行
D、注冊行
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A、注冊客戶數(shù)量
B、注冊客戶交易筆數(shù)
C、注冊客戶交易金額
D、注冊客戶動戶情況
A、網(wǎng)上銀行個人、企業(yè)注冊客戶明細(xì)
B、電話銀行個人、企業(yè)注冊客戶明細(xì)
C、手機(jī)銀行個人客戶交易筆數(shù)和金額
D、網(wǎng)上銀行個人、企業(yè)客戶交易筆數(shù)
A、管理員
B、操作員
C、錄入員
D、審核員
A、管理員
B、統(tǒng)計操作員
C、普通客戶服務(wù)坐席
D、超級客戶服務(wù)坐席
A、機(jī)構(gòu)代碼
B、操作員代碼
C、操作員密碼
D、圖形驗證碼
最新試題
企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊的所有賬戶的賬戶余額。()
在信用卡的客戶信息中,航空公司會員號屬于一般資料。()
受理核身等級為“特殊風(fēng)險二”的信用卡業(yè)務(wù)時,有效期為指定可選項,當(dāng)客戶報錯有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實動態(tài)隨機(jī)碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()
客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()
卡片申請審核通過后,由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()
投資者購買憑證式國債無須開戶。()
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。()
現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級換卡,更新的新卡為聚惠通升級信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。()
遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價值。()
行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對接知識庫,獲取業(yè)務(wù)知識信息。()