A、錄入和刪除客戶服務(wù)操作員信息
B、設(shè)定超級(jí)客戶服務(wù)坐席
C、設(shè)定普通客戶服務(wù)坐席的服務(wù)時(shí)間
D、對(duì)客戶服務(wù)操作員密碼進(jìn)行初始化
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、客戶服務(wù)管理員
B、客戶服務(wù)坐席
C、錄入員
D、審核員
A、統(tǒng)計(jì)操作員
B、客戶服務(wù)管理員
C、普通客戶服務(wù)坐席
D、超級(jí)客戶服務(wù)坐席
A、總行
B、一級(jí)分行
C、二級(jí)分行
D、注冊行
A、注冊客戶數(shù)量
B、注冊客戶交易筆數(shù)
C、注冊客戶交易金額
D、注冊客戶動(dòng)戶情況
A、網(wǎng)上銀行個(gè)人、企業(yè)注冊客戶明細(xì)
B、電話銀行個(gè)人、企業(yè)注冊客戶明細(xì)
C、手機(jī)銀行個(gè)人客戶交易筆數(shù)和金額
D、網(wǎng)上銀行個(gè)人、企業(yè)客戶交易筆數(shù)
最新試題
“因私事出國(境)”是指:員工因個(gè)人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個(gè)人(或攜同家屬)出國(境)進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動(dòng)。()
在信用卡的客戶信息中,航空公司會(huì)員號(hào)屬于一般資料。()
客戶可持借記卡在全國任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。()
個(gè)人客戶自助注冊掌上銀行必須先開通消息服務(wù)并使用對(duì)應(yīng)的手機(jī)號(hào)完成注冊。()
即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。()
只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀自助注冊客戶。()
電話銀行自助注冊賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()
行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對(duì)接知識(shí)庫,獲取業(yè)務(wù)知識(shí)信息。()
同業(yè)代付業(yè)務(wù),是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國際貿(mào)易或國內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長期融資便利和支付服務(wù)。()
儲(chǔ)蓄存折打滿頁且正常換折時(shí),需要提供本人有效身份證件。()