A.指導(dǎo)工程實施
B.監(jiān)控工程進(jìn)度與質(zhì)量
C.確認(rèn)工程完工
D.統(tǒng)計工程完工率
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A.本次工程完成情況
B.版本情況
C.本次已經(jīng)解決問題
D.已更新用戶資料
A.此類版本測試不完整,可能存在缺陷,只能在指定局點使用
B.此類版本變化很快,使用前必須向版本管理員確認(rèn)
C.不得擅自傳播、使用受控版本
D.版本管理員要做好版本使用記錄
A.申請升級軟件版本
B.檢查單板、芯片、電纜以及其他物料等是否到位
C.檢查單板軟件是否與主機軟件配套
D.申請與主機版本配套的技術(shù)資料和維護(hù)資料,如果是專項技術(shù)服務(wù)合同,還要申請技術(shù)手冊、安裝手冊、維護(hù)手冊和用戶手冊等資料
A.準(zhǔn)確、及時地為各地辦事處提供備板備件,保障客戶返修件的及時送修
B.建立健全技術(shù)支援部物流管理體系
C.合理控制備件總庫存,提高備件周轉(zhuǎn)率
D.為外購件售后服務(wù)提供信息查詢及支持
E.建立備件基礎(chǔ)數(shù)據(jù),為備件銷售、售后服務(wù)等業(yè)務(wù)決策提供數(shù)據(jù)支持
F.辦事處備件業(yè)務(wù)管理和監(jiān)控
A.當(dāng)用戶申告設(shè)備故障時可申領(lǐng)
B.當(dāng)開局過程中發(fā)現(xiàn)備件損壞時可申領(lǐng)
C.從備件庫領(lǐng)出的備件帶到維修現(xiàn)場后發(fā)現(xiàn)已壞時可申領(lǐng)
最新試題
驗收流程中工程驗收日期錄入后5個工作日內(nèi)上載支撐工程合作驗收的PAC。
ASP中小合同管理中,必須等待PO下發(fā)后才能入場,不須主動監(jiān)管工程委托狀態(tài)。
在客戶沒有說完前,不要將他的內(nèi)容定性,不要讓自己陷入爭論。
ASP對應(yīng)所有合作工程實施100%的質(zhì)量自檢。
中小合同管理中計劃維護(hù)及時率=預(yù)計開工時間均不為空合同數(shù)/合同總數(shù)。
ASP資源申請認(rèn)證時原則上工作經(jīng)驗要求為初級1年、中級2年、高級3年、資深4年。
在培訓(xùn)服務(wù)中,若需要引用客戶信息,需要進(jìn)行去敏感化處理,或者獲得客戶書面授權(quán)。
企業(yè)服務(wù)的全新定位是構(gòu)建高品質(zhì)服務(wù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,提供無處不在的一致性服務(wù)體驗。
iEngineer實際開工時間不得早于PO生成時間。
一個變更單可以涉及一個或?qū)儆谕划a(chǎn)品族的產(chǎn)品。