多項(xiàng)選擇題工程轉(zhuǎn)維工程督導(dǎo)向辦事處工程經(jīng)理提交的資料有:()

A、《初驗(yàn)證書(shū)》
B、《設(shè)備安裝報(bào)告》
C、設(shè)備文檔
D、工程遺留問(wèn)題清單
E、軟件質(zhì)量檢查報(bào)告


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1.多項(xiàng)選擇題工程督導(dǎo)可以根據(jù)客戶(hù)工程準(zhǔn)備情況判斷工程能否開(kāi)工。就安裝準(zhǔn)備條件來(lái)說(shuō)主要考慮如下方面:()

A、機(jī)房是否符合安裝要求
B、計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否確定
C、市電電源及直流電源、配線(xiàn)架、地線(xiàn)等是否準(zhǔn)備好

2.多項(xiàng)選擇題工程督導(dǎo)更換時(shí),原工程督導(dǎo)需要與新工程督導(dǎo)做好工作交接,需完成()

A、工程交接報(bào)告
B、工程階段性總結(jié)報(bào)告
C、工程過(guò)程文檔交接
D、工程轉(zhuǎn)維報(bào)告
E、遺留問(wèn)題交接

3.多項(xiàng)選擇題硬件安裝時(shí),工程督導(dǎo)對(duì)硬件安裝質(zhì)量檢查要注意以下哪幾方面()

A、遵守華為和客戶(hù)相應(yīng)的行為規(guī)范
B、硬件施工參照各產(chǎn)品《安裝手冊(cè)》
C、按照《工程文件》進(jìn)行施工

4.多項(xiàng)選擇題以下哪些表格是安裝過(guò)程中需根據(jù)實(shí)際情況填寫(xiě)的,不一定是必須的()

A、《工程現(xiàn)場(chǎng)例會(huì)表》
B、《工程周報(bào)表》
C、《現(xiàn)場(chǎng)工作聯(lián)絡(luò)單》
D、《停工報(bào)告》
E、《復(fù)工報(bào)告》

5.多項(xiàng)選擇題華為辦事處組織績(jī)效考核指標(biāo)中,文檔質(zhì)量系數(shù)的考核內(nèi)容包括()

A、文檔歸檔及時(shí)性
B、文檔歸檔完整性
C、文檔歸檔規(guī)范性
D、文檔準(zhǔn)確性指標(biāo)(現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查結(jié)果)

最新試題

變更方案中必須包含回退方案和決策人。

題型:判斷題

ASP資源申請(qǐng)高級(jí)和資深認(rèn)證時(shí)需要提交的材料是附件3和附件7。

題型:判斷題

現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)中若涉及備件更換,離場(chǎng)前需在系統(tǒng)中錄入好壞件條碼的一一對(duì)應(yīng)關(guān)系。

題型:判斷題

客戶(hù)埋怨華為產(chǎn)品的服務(wù)價(jià)格太高,為了打消客戶(hù)疑慮,現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工程師向客戶(hù)解釋華為服務(wù)成本,說(shuō)服客戶(hù)認(rèn)可該價(jià)格。

題型:判斷題

客戶(hù)埋怨產(chǎn)品的功能和華為銷(xiāo)售宣講的不一樣,正在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的工程師小A為了滿(mǎn)足客戶(hù)需求,自行幫助客戶(hù)開(kāi)通了該功能。

題型:判斷題

客戶(hù)抱怨或者投訴時(shí),不要出現(xiàn)絕對(duì)不可能有這種事發(fā)生,我們絕對(duì)沒(méi)有為自己辯解。

題型:判斷題

ASP對(duì)應(yīng)所有合作工程實(shí)施100%的質(zhì)量自檢。

題型:判斷題

每個(gè)項(xiàng)目交付完成后都要對(duì)客戶(hù)進(jìn)行詳細(xì)系統(tǒng)的培訓(xùn)才能收尾。

題型:判斷題

iEngineer中上載初驗(yàn)證書(shū)的命名規(guī)則為:合同號(hào)+初驗(yàn)的客戶(hù)簽署時(shí)間。

題型:判斷題

ASP資源申請(qǐng)認(rèn)證時(shí)原則上工作經(jīng)驗(yàn)要求為初級(jí)1年、中級(jí)2年、高級(jí)3年、資深4年。

題型:判斷題