A、金項鏈
B、生日蛋糕
C、特效藥
D、暢銷書
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你可能感興趣的試題
A、勸其在飯店休息
B、允許其外出
C、強調(diào)其注意事項
D、讓其帶上飯店的名片
A、了解情況
B、安慰游客“買了算了”
C、指出“商品售出，概不退換”
D、積極協(xié)助
A、不予理睬
B、與飯店聯(lián)系協(xié)助安排，告之費用由兩人均攤
C、請領(lǐng)隊或全陪在旅游團內(nèi)部調(diào)整
D、與飯店聯(lián)系協(xié)助安排，告之費用自理
A、如實地向客人介紹中國字畫
B、幫游客討價還價
C、根據(jù)自己對字畫的理解如實評價
D、讓客人根據(jù)自己的理解和欣賞水平去選購
A、婉言拒絕，耐心解釋
B、協(xié)助購買門票
C、協(xié)助安排車輛，但車費自理
D、提醒有關(guān)注意事項，不陪同前往
最新試題
賓團游客提出購買古玩和仿古藝術(shù)品，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。
某旅游團一名游客生病不能到餐廳就餐，要求在客房內(nèi)用餐，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。
某旅游團幾名游客要求單獨用餐，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。
下列旅游團需要導(dǎo)游員提供超常服務(wù)的有（）。
某旅游團一名游客原住雙人間，由于與同房間的游客產(chǎn)生矛盾，要求住單間，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。
某旅游團一名游客住進(jìn)事先預(yù)定的飯店后，在房間內(nèi)卻發(fā)現(xiàn)了蟑螂，游客要求更換房間，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。
某旅游團一名游客要求住高于合同標(biāo)準(zhǔn)的房間，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。
晚上無活動安排，游客提出自由活動，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。
下列自由活動需要勸阻的是（）。
上海來湘旅游團一名游客聽說火宮殿的美食很出名，對導(dǎo)游員說想自費去品嘗，導(dǎo)游員應(yīng)（）該。