單項選擇題以“著什么急”、“你問我,我問誰”之類的言語打發(fā)客人,屬于()

A.不尊重客人的蔑視語
B.自以為是的低俗語
C.缺乏耐心的煩躁語
D.刁難客人的斗氣語


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1.單項選擇題下面不屬于言談技巧的是()

A.有效聆聽,適當(dāng)呼應(yīng)
B.善于提問,巧妙插話
C.委婉拒絕,溫和緩解
D.幽默表達,傳遞藝術(shù)

2.單項選擇題()雖然看似簡單平凡,卻能使對方覺得你的在乎。

A.分享感受
B.復(fù)述內(nèi)容
C.感性回應(yīng)
D.有效聆聽

3.單項選擇題所有語言中最美的一個詞為“()”。

A.不
B.禮
C.是
D.好