對(duì)客戶進(jìn)行授信前調(diào)查是銀行（）的職責(zé)。

商業(yè)銀行客戶經(jīng)理制中，（）是關(guān)鍵。

“您一般選擇保本式投資還是高回報(bào)投資？”這一詢問句屬于（）

對(duì)現(xiàn)有客戶的維護(hù)服務(wù)主要包括（）這幾個(gè)方面的內(nèi)容。

下列（）產(chǎn)品屬于非資金授信業(yè)務(wù)產(chǎn)品。

客戶經(jīng)理的考核認(rèn)證包括業(yè)務(wù)績效以及應(yīng)具備的基本知識(shí)和基本技能的考核，考核的方式可以有（）。

客戶經(jīng)理的組織架構(gòu)包括（）。

客戶經(jīng)理必須掌握某些基本技能，才能增強(qiáng)自身的市場(chǎng)拓展能力，這些基本技能包括（）。

在總行或分行內(nèi)設(shè)立若干個(gè)客戶經(jīng)理中心，實(shí)行統(tǒng)一管理。這是按（）分類的客戶經(jīng)理組織模式。

客戶經(jīng)理要具備廣博的社會(huì)基礎(chǔ)知識(shí)，才能勝任本職工作，這些知識(shí)包括（）。