多項選擇題對現(xiàn)有客戶的維護(hù)服務(wù)主要包括()這幾個方面的內(nèi)容。
A.做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作
B.負(fù)責(zé)客戶的日常管理
C.定期拜訪客戶
D.發(fā)掘客戶對銀行產(chǎn)品的潛在需求
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1.多項選擇題客戶經(jīng)理制使商業(yè)銀行建立了()的管理層次。
A.前臺營銷
B.中間審批
C.中間控制
D.后臺產(chǎn)品
2.多項選擇題客戶部門也叫業(yè)務(wù)拓展部門,與其他部門的關(guān)系主要有()這幾種。
A.線性關(guān)系
B.網(wǎng)絡(luò)關(guān)系
C.直屬關(guān)系
D.制衡關(guān)系
3.多項選擇題客戶經(jīng)理的組織架構(gòu)包括()。
A.客戶經(jīng)理的組織模式
B.客戶部門與其他部門之間的關(guān)系
C.客戶經(jīng)理的職責(zé)界定
D.客戶經(jīng)理的職級架構(gòu)
4.單項選擇題商業(yè)銀行客戶經(jīng)理制中,()是關(guān)鍵。
A.客戶
B.柜員
C.后臺金融產(chǎn)品開發(fā)人員
D.客戶經(jīng)理
5.單項選擇題總、分行直接領(lǐng)導(dǎo)銷售隊伍,按貿(mào)易融資、公司信貸、租賃等產(chǎn)品種類分成若干給銷售隊伍,銷售銀行的產(chǎn)品,并負(fù)責(zé)前期調(diào)查分析工作。這是按()分類的客戶經(jīng)理組織模式。
A.行業(yè)
B.客戶
C.產(chǎn)品
D.區(qū)域
最新試題
客戶部門也叫業(yè)務(wù)拓展部門,與其他部門的關(guān)系主要有()這幾種。
題型:多項選擇題
商業(yè)銀行客戶經(jīng)理制中,()是關(guān)鍵。
題型:單項選擇題
客戶經(jīng)理要具備廣博的社會基礎(chǔ)知識,才能勝任本職工作,這些知識包括()。
題型:多項選擇題
按照商業(yè)銀行(),可以將授信業(yè)務(wù)產(chǎn)品分為資金授信和非資金授信。
題型:單項選擇題
企業(yè)申請銀團(tuán)貸款需要具備的條件包括()
題型:多項選擇題
票據(jù)貼現(xiàn)融資包括()
題型:多項選擇題
商業(yè)銀行客戶經(jīng)理與客戶面談后,應(yīng)撰寫()記錄面談內(nèi)容情況。
題型:單項選擇題
區(qū)域風(fēng)險是指受特定區(qū)域的()等因素影響,而使信貸資產(chǎn)遭受損失的可能性。
題型:多項選擇題
()使客戶經(jīng)理了解市場、客戶和社會,鍛煉和提高溝通交往能力。
題型:單項選擇題
商業(yè)銀行選擇固定資產(chǎn)貸款項目時需要考慮()
題型:多項選擇題