管理溝通的渠道包括（）

?傾聽的環(huán)境障礙中的環(huán)境包括（）。

組織溝通涉及如何在創(chuàng)造力和約束力之間達(dá)到一種平衡以及（）。

溝通中的形體語言不包括（）。

下列能使會議更有成效的是（）

以下哪些屬于聽眾的心理特點（）

?在高語境溝通雙方共享的背景知識多，（）地陳述事物。

管理者的溝通角色包括（）

要提高溝通者的可信度，可以從以下方面入手（）

聽眾的構(gòu)成類型包括（）