油品營銷中需要經(jīng)常面對(duì)的客戶異議為（）、（），其中需要著重處理的是（）。

影響分銷渠道設(shè)計(jì)的因素主要有產(chǎn)品因素、顧客因素、企業(yè)因素、經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素、（）、（）。

行業(yè)分析的主要目的是界定企業(yè)所在行業(yè)的發(fā)展階段及其在（）中的地位，對(duì)不同行業(yè)進(jìn)行（）比較，為經(jīng)營決策提供準(zhǔn)確的背景資料。

細(xì)分市場的客觀基礎(chǔ)是同一產(chǎn)品的消費(fèi)需求存在著（）。

行業(yè)分析的內(nèi)容主要包括行業(yè)概況分析、外部影響分析、行業(yè)供求分析、（）、（）和上下游行業(yè)分析。

（）是企業(yè)經(jīng)營總體評(píng)價(jià)的重要依據(jù)，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的精準(zhǔn)科學(xué)。

在做成品油市場調(diào)研時(shí)，面對(duì)主要競爭對(duì)手，我們應(yīng)著重調(diào)查其（）、市場占有率、成品油貨源和（）。

最大的市場需求是指對(duì)應(yīng)于最高的（）的市場需求。

市場調(diào)研應(yīng)該遵循（）、（）、（）、（）、道德性原則。

微觀環(huán)境是（）影響和制約企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的條件和因素，包括：供應(yīng)者、（）、（）、（）、公眾和企業(yè)內(nèi)部其他部門。