單項(xiàng)選擇題對客戶進(jìn)行信用調(diào)查的最佳時(shí)機(jī)不包括:()
A.交易條件發(fā)生變化時(shí)
B.開發(fā)新客戶時(shí)
C.得知客戶的經(jīng)營狀況可能惡化時(shí)
D.回訪客戶時(shí)
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1.單項(xiàng)選擇題推銷員對比較各種口紅的顧客說:“您手上這支很適合您的膚色和年齡。來,我替您裝好?!痹摮山环椒ǚQ為()。
A.直接請求成交法
B.假定成交法
C.異議成交法
D.優(yōu)惠成交法
2.單項(xiàng)選擇題“這種酒有兩種包裝,您要精裝還是簡裝的?”推銷員使用的這種成交方法是()。
A.請求成交法
B.選擇成交法
C.假定成交法
D.保證成交法
3.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者在接受推銷員的勸說之后,表現(xiàn)各種成交意向的外部行為不包括:()。
A.語言
B.表情
C.動(dòng)作
D.沉默
4.單項(xiàng)選擇題顧客異議是成交的障礙,但它也表達(dá)了一種信號,即顧客對推銷品()。
A.愿意購買
B.不滿意
C.產(chǎn)生興趣
D.沒有興趣
5.單項(xiàng)選擇題()是指推銷人員在推銷洽談過程中,積極地設(shè)法引導(dǎo)顧客參與推銷洽談,促進(jìn)信息雙向溝通。
A.真實(shí)性原則
B.鼓動(dòng)性原則
C.傾聽性原則
D.參與性原則
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要找出客戶的需求必須做到:()。
題型:多項(xiàng)選擇題
客戶異議的含義應(yīng)該這樣理解:()。
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發(fā)手機(jī)短信要注意做到:()。
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撰寫銷售信函的主要技巧有()。
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銷售過程中,成交要領(lǐng)包括哪些內(nèi)容()。
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總的說來,客戶有這幾種基本需求:()。
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香水的味道很多種,可以歸納為以下幾種,它們分別是:()、運(yùn)動(dòng)香型和草香等。
題型:多項(xiàng)選擇題
目前,理財(cái)客戶經(jīng)理進(jìn)行交叉銷售的客戶主要源于以下方面:()。
題型:多項(xiàng)選擇題
喝酒的飲用方式一般有以下幾種:()。
題型:多項(xiàng)選擇題
每一個(gè)人都希望被贊美,進(jìn)行有效的夸獎(jiǎng)的手法有以下方式:()。
題型:多項(xiàng)選擇題