A.要簡明扼要
B.要有信心并且再次保證
C.要表現(xiàn)出預(yù)期客戶會購買的樣子
D.要喋喋不休
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.根據(jù)事先準(zhǔn)備的內(nèi)容向客戶說明產(chǎn)品或服務(wù)的特點
B.使客戶參與銷售過程
C.針對客戶需求來描述你的產(chǎn)品或服務(wù)的特色
D.針對特殊需求而提供相對應(yīng)的效益,從而使銷售拜訪中討論更加具體和精確
A.以一般性的問題開始,然后再問一些比較明確的問題
B.一次只專注一個想法。繼續(xù)追問你所提出的主題,直至達(dá)成結(jié)論為止
C.棄而不舍直到有結(jié)論
D.不要審問客戶
A.改進(jìn)某些事物
B.降低或減少某些事物
C.只增不減
D.維持某些事物
A.拜訪客戶之前,先盡量了解客戶目前最關(guān)心的事務(wù)
B.拜訪客戶之后,詳細(xì)了解客戶目前最關(guān)心的事務(wù)
C.拜訪時,把客戶模糊的想法和顧慮轉(zhuǎn)化為具體的需求說明
D.拜訪前,把客戶模糊的想法和顧慮轉(zhuǎn)化為具體的需求說明
A.善于提問
B.泛泛空談
C.就某一問題談得太深入
D.固執(zhí)已見
最新試題
培養(yǎng)成長型客戶的技巧中,如何擴大客戶選擇的自由()。
培養(yǎng)成長型客戶的技巧里,除了注重客戶第一滿意度、擴大客戶選擇的自由,還包括()。
使用電話溝通要注意做到:()。
客戶經(jīng)理對客戶異議答復(fù)的時機選擇有以下幾種情況:()。
大堂經(jīng)理交叉銷售流程包括:()。
在成交的過程中,隨著客戶的性格、情況的變化,以及你所銷售的產(chǎn)品或服務(wù)不同,而有不同種類的障礙。它們是:()、拖延等。
發(fā)手機短信要注意做到:()。
要找出客戶的需求必須做到:()。
每一個人都希望被贊美,進(jìn)行有效的夸獎的手法有以下方式:()。
總的說來,客戶有這幾種基本需求:()。