以下（）行為屬于忠誠客戶的特點(diǎn)。

客戶維系和挽留是一個(gè)全過程的管理體系，要在（）采取行動(dòng)。

營銷面談的開場設(shè)計(jì)的要點(diǎn)包括（）。

宴請時(shí)要注意（）。

“三明治法”的兩片面包是（）。

當(dāng)客戶向你發(fā)泄時(shí)，這表示（）。

LSCIA模型是指（）。

索取名片的方法包括（）。

接近客戶前的準(zhǔn)備工作，包括（）三個(gè)方面。

在明確了客戶的問題之后，常見的解決方案包括（）。