填空題提高通信職工的（），是通信企業(yè)建設社會主義精神文明的重要內(nèi)容，它是社會主義精神文明建設的重要組成部分。
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1.問答題簡述通信行業(yè)職業(yè)守則。
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5.問答題簡述服務市場營銷的差異化管理。
最新試題
118114能提供（）等商旅服務。
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政企移動終端統(tǒng)一采購的故障全程修復，對普通政企客戶（）日內(nèi)不能修好，提供備用機服務。
題型：單項選擇題
行業(yè)短信的入網(wǎng)，時限為（）工作日＋客戶聯(lián)調(diào)接口時間。
題型：單項選擇題
帶寬型業(yè)務（DDN、FR、SDH、MSTP）的業(yè)務變更（升速/降速），對4A及以上客戶，時限為（）個工作日內(nèi)按需開通。
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協(xié)同通信的入網(wǎng)，對自動流程的時限（）個工作日內(nèi)完成。
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按照行業(yè)主管部門規(guī)定，提供最近（）個月已出帳賬單查詢。
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按照行業(yè)主管部門規(guī)定，對詳單查詢，能提供最近市話（）個月已出帳詳單查詢。
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VIP客服經(jīng)理服務，按照預約的時間上門服務，如遇天氣、交通等原因無法按預約時間到達，應（）客戶，說明原因，取得諒解。
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在賬單服務中，能提供（）話費分項、總額查詢。
題型：單項選擇題
在補（換）卡免收費中，金卡級客戶每年享有（）次免費補換UIM卡服務。
題型：單項選擇題