單項選擇題下列哪個選項屬于水煤漿鍋爐的缺點？（）
A、維修費用高
B、能效過低
C、價格昂貴
D、污染環(huán)境
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1.單項選擇題新版酒店星評標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，五星級酒店客房應(yīng)確保在多少時間內(nèi)放出55°的熱水？（）
A、1分鐘
B、30秒
C、15秒
D、1分30秒
2.多項選擇題解決問題時要注意的方法（）。
A、留心
B、集中
C、支持
D、探問
3.多項選擇題當(dāng)我們進(jìn)行溝通（交流）時，下列說法正確的是（）。
A、7%的意見是通過字面表達(dá)出來的
B、38%的意見是通過語氣表達(dá)出來的
C、38%的意見是通過字面表達(dá)出來的
D、55%的意見是通過身體語言表達(dá)出來的
4.多項選擇題下列哪些屬于交流的四個基本技巧（）。
A、設(shè)計——簡明扼要的信息
B、尋找——無語言信息
C、聽——以便交流
D、克服——理解障礙
5.多項選擇題在管理中如何建立員工的自尊，下列說法正確的是（）。
A、激發(fā)
B、制定實際的目標(biāo)
C、探問
D、加強主動性
最新試題
酒店營銷能夠幫助酒店開拓市場。
題型：判斷題
在問卷設(shè)計中，被調(diào)查者的基本情況主要是指（）的內(nèi)容。
題型：單項選擇題
在分析中國某釀酒企業(yè)的環(huán)境因素時，下列因素中屬于宏觀因素的有（）。
題型：多項選擇題
某酒店的組織制度、員工管理規(guī)范屬于企業(yè)形象識別的（）。
題型：單項選擇題
酒店分為商務(wù)、休閑度假等是根據(jù)（）進(jìn)行劃分的？
題型：單項選擇題
Peninsula（半島）屬于奢華五星級酒店。（）
題型：判斷題
旅游企業(yè)決定全方位進(jìn)入各個細(xì)分市場，為所有顧客提供他們所需的性能不同的系列產(chǎn)品的旅游目標(biāo)市場模式是（）。
題型：單項選擇題
（）促使酒店企業(yè)開展有組織的銷售，并應(yīng)用各種推銷術(shù)，建立分銷渠道和開展廣告宣傳。
題型：單項選擇題
Fairmont（費爾蒙）屬于奢華五星級酒店。（）
題型：判斷題
某旅游企業(yè)的企業(yè)使命、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)文化屬于企業(yè)形象識別的（）。
題型：單項選擇題