A、留心
B、集中
C、支持
D、探問
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A、7%的意見是通過字面表達(dá)出來的
B、38%的意見是通過語氣表達(dá)出來的
C、38%的意見是通過字面表達(dá)出來的
D、55%的意見是通過身體語言表達(dá)出來的
A、設(shè)計(jì)——簡(jiǎn)明扼要的信息
B、尋找——無語言信息
C、聽——以便交流
D、克服——理解障礙
A、激發(fā)
B、制定實(shí)際的目標(biāo)
C、探問
D、加強(qiáng)主動(dòng)性
A、探問
B、反應(yīng)
C、支持
D、建議
A、使用短的字
B、使用短的句子
C、使用普通易懂的字
D、使用專業(yè)術(shù)語
最新試題
在問卷設(shè)計(jì)中,被調(diào)查者的基本情況主要是指()的內(nèi)容。
酒店分為商務(wù)、休閑度假等是根據(jù)()進(jìn)行劃分的?
旅游企業(yè)決定全方位進(jìn)入各個(gè)細(xì)分市場(chǎng),為所有顧客提供他們所需的性能不同的系列產(chǎn)品的旅游目標(biāo)市場(chǎng)模式是()。
酒店經(jīng)營者把精力集中在設(shè)施改進(jìn)與服務(wù)質(zhì)量的提高上,而忽視了市場(chǎng)即客人需求的了解與研究,這屬于()。
酒店?duì)I銷可以提高酒店競(jìng)爭(zhēng)力。
在旅游行業(yè)中,旅游交通市場(chǎng)適宜采用下列()目標(biāo)市場(chǎng)策略。
酒店?duì)I銷可以塑造、維護(hù)酒店形象。
企業(yè)選擇與在市場(chǎng)上處于支配地位的競(jìng)爭(zhēng)者重合的市場(chǎng)定位,這種定位方法是()。
Conrad(康萊德)屬于奢華五星級(jí)酒店。()
旅游企業(yè)選擇若干個(gè)客觀上有吸引力的符合旅游企業(yè)目標(biāo)和資源的細(xì)分市場(chǎng),為不同的旅游顧客群供不同的旅游產(chǎn)品的旅游目標(biāo)市場(chǎng)模式是()。