單項選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》要求：不戴（），不留長指甲，不染彩色指甲、頭發(fā)。
A.手表
B.小飾品
C.首飾
D.紀(jì)念品
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1.單項選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》要求客運(yùn)人員：精神飽滿，儀容整潔，（）。女客運(yùn)人員可淡妝上崗。
A.舉止大方，表情自然
B.面帶微笑，舉止大方
C.舉止大方，禮貌待客
D.文明服務(wù)，舉止大方
2.單項選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》要求：立崗姿勢：挺胸、收腹，兩腳跟并攏，（），雙手自然垂直。
A.腳尖分開與肩同寬
B.站姿端正
C.姿勢正確
D.腳尖略分開
3.單項選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》要求：迎送列車時足踏白線，目迎目送，以列車進(jìn)入站臺（）站臺為止。
A.開始至開出
B.至列車開出
C.準(zhǔn)備開出
D.列車停車
4.單項選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》要求胸章佩戴在上衣左胸口袋上方正中，上衣左胸?zé)o口袋時（）。
A.右胸口袋上方正中
B.佩戴在合適位置
C.佩戴在相應(yīng)位置
D.佩戴在滿意位置
5.單項選擇題客運(yùn)職工的職業(yè)道德規(guī)定禮貌待客：做到（）。
A.行為端正，舉止文明
B.公道正派，不循私情
C.服從命令，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
D.團(tuán)結(jié)協(xié)作，密切配合
最新試題
合同法的訂立有（）原則。
題型：單項選擇題
合同法的訂立有（）目的。
題型：單項選擇題
鐵路運(yùn)輸合同是要尊遵循《合同法》。
題型：判斷題
兒童票的規(guī)定有（）的變化。
題型：單項選擇題
退票手續(xù)費(fèi)鐵路公司規(guī)定（）天以上可以免費(fèi)退票。
題型：單項選擇題
下列鐵路承運(yùn)人的權(quán)利有（）。
題型：多項選擇題
乘坐高鐵時，下列（）是不可帶上車的攜帶品。
題型：單項選擇題
下列哪些事故的發(fā)生承運(yùn)人不承擔(dān)責(zé)任的幾種情況有（）。
題型：多項選擇題
因自然災(zāi)害導(dǎo)致的事故，鐵路部門應(yīng)當(dāng)如何避免？下列正確的是（）。
題型：單項選擇題
合同（）下要賠償。
題型：多項選擇題