多項(xiàng)選擇題處理顧客異議時(shí)，要（）。
A、迅速反映
B、態(tài)度友好
C、耐心聽顧客說完
D、保證滿足顧客要求
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1.單項(xiàng)選擇題對顧客購買商品后，我們首先要（），它有助于顧客自我肯定，會促使顧客盡快再次消費(fèi)。
A、送客
B、感謝客戶
C、整理商品
D、向其他客戶推介商品
2.單項(xiàng)選擇題向顧客推薦商品原則：從顧客的談話中推測他的喜好，然后熱情介紹摸清顧客的關(guān)注重點(diǎn)進(jìn)行推介，不要面面俱到，站在（）的角度考慮問題。
A、公司
B、加油站
C、顧客
D、自己
3.單項(xiàng)選擇題加油員推介商品時(shí)每次最好推銷（）商品或業(yè)務(wù)。
A、多種
B、一種
C、不限
D、兩種
4.單項(xiàng)選擇題見面問候顧客，要注意保持微笑，問候語要注意說話的聲音和（）。
A、語氣語調(diào)
B、分寸
C、方式
D、內(nèi)容
5.單項(xiàng)選擇題上崗前加油員要調(diào)整心態(tài)，如果心情不好，最終會影響（）。
A、別人
B、顧客
C、銷售
D、效率
最新試題
顧客型的銷售組織具有的優(yōu)點(diǎn)包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
銷售部門在公司整體營銷工作中承擔(dān)的核心工作是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中，不屬于銷售預(yù)測不可控因素的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
銷售人員培訓(xùn)的目的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
銷售（）就是企業(yè)或企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)。
題型：單項(xiàng)選擇題
確定銷售人員所要完成的目標(biāo)一般稱為（）
題型：單項(xiàng)選擇題
當(dāng)客戶對你的產(chǎn)品或服務(wù)表示懷疑的態(tài)度時(shí)，作為推銷人員應(yīng)該（）
題型：單項(xiàng)選擇題
一位銷售人員在面對遲疑型客戶時(shí)，為了避免客戶拖延通常不會問客戶是否購買，而是會向客戶提出選擇性問題例如：“您是要專用型號還是標(biāo)準(zhǔn)型號？“這種促成購買決定的方式屬于（）
題型：單項(xiàng)選擇題
時(shí)間管理理論提倡把事情按照（）和是否重要分成四種類型。
題型：單項(xiàng)選擇題
對設(shè)備維修公司來說，限制其服務(wù)供給能力的首要因素是（）
題型：單項(xiàng)選擇題