多項(xiàng)選擇題缺件訂購(gòu)流程中填寫(xiě)《配件訂貨單》應(yīng)注意（）
A.由服務(wù)顧問(wèn)填寫(xiě)并交給配件庫(kù)房相關(guān)人員
B.清楚填寫(xiě)所需配件信息和車輛信息
C.寫(xiě)明配件需求緊急程度
D.將其中一聯(lián)交給客戶保存
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1.多項(xiàng)選擇題缺件訂購(gòu)流程中對(duì)到貨時(shí)間的承諾（）
A.將承諾的時(shí)間填寫(xiě)在《配件訂貨單》上
B.直接通知客戶
C.直接通知車間
D.如有變更需及時(shí)通知服務(wù)顧問(wèn)
2.多項(xiàng)選擇題在缺件訂購(gòu)流程中通知客戶關(guān)系部后（）
A.如果客戶有確定的時(shí)間到店，則等候客戶進(jìn)店
B.如果客戶有確定的時(shí)間到店，則登記預(yù)約
C.如果客戶沒(méi)有確定到店時(shí)間，則需客戶關(guān)系部定期追蹤客戶到店
D.如果客戶沒(méi)有確定到店時(shí)間，則需客戶關(guān)系部給客戶發(fā)送郵件確認(rèn)到店時(shí)間
